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그들이 병원을 떠나는 이유
번아웃을 극복하기 위한 7가지 방법
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사회과학
심재선
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모두
“병원의 많은 직원들이 육체적・ 정신적으로 아프다는 것을 알고 있나요?” 높은 이직률과 경영난에 허덕이는 병원은 문제를 해결하기 위해 전략, 조직시스템, 의료서비스 질 등 다양한 부분을 고민합니다. 그러나 가장 중요한 것은 병원에서 근무하는 직원들이 만족하고 행복한 것이라고 생각합니다. 직원들이 웃으며 일할 수 있을 때 환자에게 우수한 의료서비스가 제공될 것이며, 높은 성과로도 이어질 수 있을 것입니다 책을 쓰게 된 이유는 번아웃을 겪는 병원의 직원들과 조직 관리자 분들에게 조금이나마 도움을 드리고 싶었기 때문입니다. 1장에서는 일반적인 조직과는 다른 병원만의 특수한 조직 환경을 이해하고, 2장에서는 직원들이 번아웃을 겪고 조직을 떠나는 이유는 무엇이며, 3장에서는 번아웃 해결할 수 있는 방..
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프롤로그
| 제 1장 | 만병을 고치는 병원, 직원은 건강할까?
1. 누구나 겪을 수 있는 번아웃
2. 환자를 돌본다는 것, 나는 돌볼 수 없다는 것
3. 높은 취업률, 높은 이직률
4. 조직이 굴리는 수레바퀴
| 제 2장 | 병원을 떠나는 사람들
1. 흔한 요구, 열정으로 채워라
2. 워라밸? 그게 뭐예요?
3. 아슬아슬한 공존
4. 감염병 시대의 그림자
| 제 3장 | 번아웃을 극복하는7가지 방법
1. ‘위험한 신호’ 알아차리기
2. 행복한 나를 지키자
3. 일하고 싶은 병원 만들기
4. 무조건적인 자율성은 NO!
5. 역할갈등 줄이기
6. 다함께 건강하기
7. 조직 커뮤니케이션의 중요성
에필로그
참고문헌
판권 페이지
“병원의 많은 직원들이 육체적・ 정신적으로 아프다는 것을 알고 있나요?”
높은 이직률과 경영난에 허덕이는 병원은 문제를 해결하기 위해 전략, 조직시스템, 의료서비스 질 등 다양한 부분을 고민합니다. 그러나 가장 중요한 것은 병원에서 근무하는 직원들이 만족하고 행복한 것이라고 생각합니다. 직원들이 웃으며 일할 수 있을 때 환자에게 우수한 의료서비스가 제공될 것이며, 높은 성과로도 이어질 수 있을 것입니다
책을 쓰게 된 이유는 번아웃을 겪는 병원의 직원들과 조직 관리자 분들에게 조금이나마 도움을 드리고 싶었기 때문입니다.
1장에서는 일반적인 조직과는 다른 병원만의 특수한 조직 환경을 이해하고, 2장에서는 직원들이 번아웃을 겪고 조직을 떠나는 이유는 무엇이며, 3장에서는 번아웃 해결할 수 있는 방법에 대해 전합니다
의료경영학을 전공하고 보건의료정책분야 연구원으로 근무하다가 서른 아홉에 번아웃 증후군을 겪어 직장을 그만두었습니다.
육체적, 정신적 회복의 시간을 지나 늦은 나이에 대학원에 진학하여 “병원 직원들의 번아웃에 영향을 미치는 결정요인”을 주제로 논문을 완성하였습니다.
퇴직 후 5년의 공백을 깨고 지금은 다시 연구원으로서의 삶을 살고 있으며, 병원 조직문화 개선에 기여하고 사람들에게 긍정적인 영향을 미치고 싶은 꿈이 생겼습니다.
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